1. BẢNG CƯỚC FACSIMILE 2. BẢNG CƯỚC DỊCH VỤ TRÊN NỀN NGN 3. BẢNG CƯỚC DỊCH VỤ VSAT-IP 4. CÁC DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI CỘNG THÊM 5. CƯỚC DỊCH VỤ E-COM CỦA EVNTelecom 7. DỊCH VỤ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG SÀI GÒN

CÁC DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI CỘNG THÊM

Để sử dụng được dịch vụ cộng thêm, khách hàng cần:
- Có máy điện thoại ấn phím hệ tone; ngoài các phím số từ 0 đến 9, còn có 2 phím chức năng là phím * và phím #.
- Đăng ký trước tại các điểm giao dịch của công ty điện thoại.
- Thao tác đúng như hướng dẫn.
- Sau khi thao tác, nếu nghe âm hiệu tu liên tục là đã thành công.

A. Đối với các máy điện thoại hữu tuyến và điện thoại vô tuyến cố định Hughes, cách sử dụng dịch vụ cộng thêm như sau:

1. Quay số tắt: bấm từ 1 đến 2 chữ số thay vì phải bấm cả dãy số:
* Lập trình: * 51 * ST * Số ĐT #
* Hủy bỏ: # 51 * ST #
Cách gọi: ** ST
Trong đó:
* Số ĐT: Số điện thoại cần quay tắt;
* ST: Số tắt.
- Truy tìm số máy gọi: thuê bao đăng ký trước với tổng đài, khi có cuộc gọi đến, thuê bao vẫn nhấc máy đàm thoại đồng thời nhấp cần chỉnh lưu trên máy (hoặc nút Flash). Sau đó, khách hàng liên hệ công ty điện thoại để yêu cầu cung cấp số máy chủ gọi.

2. Báo chuông hẹn giờ: máy điện thoại sẽ reo chuông khi đến giờ hẹn mà chủ máy lập trình trước.
* Lập trình: * 55 * ggpp #
* Hủy bỏ: # 55 #
Trong đó: gg: chỉ giờ (từ 00 đến 23); pp: chỉ phút (từ 00 đến 59)
Lưu ý: lập trình trên máy điện thoại trước giờ hẹn ít nhất 5 phút. Dịch vụ này khách hàng có thể tự thực hiện ngay trên máy mà không cần đăng ký trước với công ty điện thoại.

3. Đàm thoại tay ba: thuê bao sử dụng máy có dịch vụ chủ động gọi đến 2 số khác và nói chuyện tay ba với nhau; hoặc đang đàm thoại với 1 máy gọi đến mình, nhấp cần chỉnh lưu quay đến máy khác và nói chuyện tay ba với nhau.
- Cách sử dụng:
* Thuê bao A (có đăng ký dịch vụ) gọi thuê bao B, báo B chờ.
* Nhấp cần chỉnh lưu, quay số gọi thuê bao C
* Nếu A muốn nói chuyện luân phiên với B hoặc C, nhấp cần chỉnh lưu, bấm số 2.
* Nếu muốn nói chuyện tay ba với B hoặc C, nhấp cần chỉnh lưu, bấm số 3.

4. Chuyển cuộc gọi tạm thời: chuyển cuộc gọi tạm thời: cuộc gọi đến sẽ được chuyển sang một máy bất kỳ (chuyển tức thời hoặc khi máy bận hoặc không trả lời) do thuê bao chỉ định. Thuê bao đăng ký và lập trình công thức theo dịch vụ đã chọn như sau:
* Chuyển tức thời: Lập trình: * 21 * số ĐT #; Hủy bỏ: # 21 #
* Chuyển khi máy bận: Lập trình: * 24 * số ĐT #; Hủy bỏ: # 24 #
* Chuyển sau 5 hồi chuông: Lập trình: * 25 * số ĐT #; Hủy bỏ: # 25 #
Số ĐT là số máy mà khách hàng muốn chuyển cuộc gọi đến.

5. Thông báo cuộc gọi đến trong khi đàm thoại
- Lập trình: * 43 *
- Hủy bỏ: # 43 #
- Trong khi đang đàm thoại, khách hàng nhận được tín hiệu thông báo có cuộc gọi đến và có thể tiếp nhận cuộc gọi này.
- Nếu muốn hủy cuộc đàm thoại đang thực hiện để tiếp cuộc gọi mới, nhấp cần chỉnh lưu rồi bấm số 1.
- Nếu muốn giữ cả hai cuộc đàm thoại để tiếp chuyện luân phiên nhấp cần chỉnh lưu rồi bấm số 2.

6. Thông báo vắng nhà: khi có cuộc gọi đến, thuê bao chủ gọi sẽ nghe câu thông báo “Chủ máy này hiện đang đi vắng, xin vui lòng gọi vào lúc khác”.
* Lập trình: * 23 #
* Hủy bỏ : # 23 #

7. Ngăn hướng gọi quốc tế, liên tỉnh, 1080, 1088, điện thoại di động, VNN, 171 bằng mã riêng:
- Khóa quốc tế, liên tỉnh (vẫn gọi được dịch vụ “gọi 171 trong nước”): * 54 * Mã số * 4 #
- Khóa quốc tế, liên tỉnh, 1080, 1088, điện thoại di động, 1268, 1269, 171: * 54 * Mã số * 9 #
- Mở quốc tế, liên tỉnh, 1080, 1088, điện thoại di động, 1268, 1269, 171: # 54 * Mã số #
Mã số: gồm 4 chữ số do khách hàng đăng ký

8. Đường dây nóng: sau khi nhấc máy, điện thoại của khách hàng sẽ kết nối ngay hoặc sau 5 giây với một số điện thoại đã lập trình trước. Khách hàng đăng ký, tổng đài sẽ lập trình cung cấp dịch vụ.

9. Hiển thị số gọi đến: khi có cuộc gọi đến, số điện thoại chủ gọi sẽ được hiển thị trên máy điện thoại của máy bị gọi hoặc hộp hiển thị số của máy bị gọi.

10. Tín hiệu đảo cực: dùng cho thiết bị tính cước, máy đếm xung cước của điện thoại công cộng, trung kế tổng đài nội bộ.

11. Nhóm liên tụ: một nhóm máy đấu liên tụ với nhau, được đại diện bởi một máy chính. Khi gọi đến số máy chính nếu máy này bận thì cuộc gọi sẽ được chuyển đến máy rỗi kế tiếp trong nhóm.

12. Ngăn hướng gọi đi, đến: chỉ cho phép nhận cuộc gọi đến hoặc chỉ cho gọi đi.

B. Đối với máy điện thoại Vô Tuyến Cố Định CDMA: cách sử dụng dịch vụ cộng thêm giống như đối với máy điện thoại hữu tuyến, tuy nhiên có một số dịch vụ có thao tác lập trình khác so với máy điện thoại hữu tuyến như sau:

• Quay số tắt: bấm từ 1 đến 2 chữ số thay vì phải bấm cả dãy số:
- Lập trình : * 51 * ST số ĐT *
- Hủy bỏ : # 51 * ST *
Cách gọi: ** ST
Trong đó: Số ĐT là số điện thoại cần quay tắt; ST: Số tắt gồm 2 chữ số từ 01 - 20.

• Báo chuông hẹn giờ: máy điện thoại sẽ reo chuông khi đến giờ hẹn mà chủ máy lập trình trước.
- Lập trình : * 55 * ggpp *
- Hủy bỏ : # 55 *
Trong đó: gg: chỉ giờ (từ 00 đến 23); pp: chỉ phút (từ 00 đến 59)
Lưu ý: Lập trình trên máy điện thoại trước giờ hẹn ít nhất 5 phút. Dịch vụ này khách hàng có thể tự thực hiện ngay trên máy mà không cần đăng ký trước với công ty điện thoại.

• Chuyển cuộc gọi tạm thời: cuộc gọi sẽ được chuyển sang một máy bất kỳ (chuyển tức thời, khi máy bận hoặc không trả lời) do thuê bao chỉ định. Thuê bao đăng ký và lập trình công thức theo dịch vụ đã chọn như sau:
- Chuyển tức thời: Lập trình: * 21 * N số ĐT *; Hủy bỏ: # 21 N*
- Chuyển khi máy bận: Lập trình: * 24 * N số ĐT *; Hủy bỏ: # 21 N*
- Chuyển sau 5 hồi chuông: Lập trình: * 25 * N số ĐT *; Hủy bỏ: # 21 N*
- Trong đó: Số ĐT là số máy mà khách hàng muốn chuyển cuộc gọi đến, N: từ 01-05 : số thứ tự của số điện thoại chuyển hướng.

• Thông báo cuộc gọi đến trong khi đàm thoại: khách hàng đăng ký tổng đài lập trình. Mặc định dịch vụ được kích hoạt sau khi tổng đài lập trình, khách hàng không cần lập trình dịch vụ tại máy điện thoại.
Cách thực hiện cuộc gọi như sau:
- Trong khi đang đàm thoại, khách hàng nhận được tín hiệu thông báo có cuộc gọi đến và có thể tiếp nhận cuộc gọi này.
- Nếu muốn hủy cuộc đàm thoại đang thực hiện để tiếp cuộc gọi mới, nhấp cần chỉnh lưu rồi bấm số 1.
- Nếu muốn giữ cả hai cuộc đàm thoại để tiếp chuyện luân phiên nhấp cần chỉnh lưu rồi bấm số 2.

• Thông báo vắng nhà: khi gọi đến máy điện thoại có dịch vụ thông báo vắng nhà, thuê bao chủ gọi sẽ nghe câu thông báo “Chủ máy này hiện đang đi vắng, xin vui lòng gọi vào lúc khác”.
- Lập trình: * 23 *
- Hủy bỏ: # 23 *

• Ngăn hướng gọi quốc tế, liên tỉnh, 1080, 1088, điện thoại di động, VNN, 171 bằng mã riêng: khách hàng tự lập trình mã số (Password) lần đầu tiên tại máy điện thoại như sau: * 99 mã số mã số *
Trong đó: mã số gồm 4 ký tự số do Khách hàng tự lập trình, tổng đài không lập trình.
- Khách hàng tự quản lý mã số, khi muốn thay đổi mã số, khách hàng thực hiện như sau: * 99 Mã số_cũ Mã số_mới *
- Khóa quốc tế, liên tỉnh (vẫn gọi được dịch vụ “ gọi 171 trong nước” ): * 54 Mã số 4 *
- Khóa quốc tế, liên tỉnh, 1080, 1088, điện thoại di động, 1268, 1269, 171: * 54 Mã số 9 *
- Mở quốc tế, liên tỉnh, 1080, 1088, điện thoại di động, 1268, 1269, 171: # 54 Mã số *
Lưu ý: Nếu thao tác đúng sẽ nghe âm hiệu tút tút kéo dài. Khi đang khóa NV=4 có thể chuyển sang khóa NV=9 bằng cách lập trình: * 54 MS 9 * hoặc ngược lại đang lập trình NV=9 có thể chuyển sang lập trình NV=4 bằng cách lập trình * 54 MS 4* mà không cần phải hủy lập trình trước đó.

(Nguồn: www.whtc.com.vn)

Quay về  | Về đầu trang

	CHUYÊN MỤC KHÁC
	Sản phẩm & dịch vụ của VYP Phương tiện đi lại Đỉnh cao chất lượng Việt Nam Tin kinh tế Vui chơi, giải trí Thương hiệu mạnh Việt Nam Thông tin thị trường Sức khỏe & thẩm mỹ Dịch vụ được hài lòng nhất Du lịch Bản đồ TP.HCM Khu chế xuất - Khu công nghiệp Mua sắm Số điện thoại khẩn cấp Liên kết Trang vàng Thế giới Ẩm thực Bưu chính viễn thông và giá cước Dự báo thời tiết

Để được hỗ trợ thêm, xin vui lòng liên hệ 08. 1081